Sık sorulan sorular

Yaptığınız siparişin bir kopyasını gösteren siparişinizi kabul ettiğimizi onaylamak için size bir onay e-postası göndeririz. Siparişte bir hata yaptıysanız derhal bize bildirmeniz gerekiyor.

Geçerli bir telefon numarası da dahil olmak üzere tam iletişim bilgilerinizi bize vermek önemlidir. Müşteri hizmetleri, alıcıların adresini onaylamak, siparişi değiştirmek veya ödeme ayrıntılarını onaylamak için sizinle konuşmak zorunda kalabilir. Kısa süre önce yerleştirdiğiniz siparişle ilgili olarak yalnızca sizinle iletişim kuracağız.

Siparişin teslim edildiğini onaylamak için size bir onay e-postası göndeririz. Bu e-postayı teslimattan 24 saat sonra alacaksınız. Lütfen doğru bir e-posta gönderdiğinizden ve e-postalarınızın önemsiz postaya gelmemesi için clients@internetflorist.biz adres defterinize eklediğinizden emin olun.

Siparişinizi değiştirmek veya müşteri hizmetleri sayfamızı ziyaret etmek için http://www.giftbaskets4sarajevo.com hesabıma giriş yapın. Tüm değişiklikler teslimattan 24 saat önce olmalıdır. Bu sürenin sonunda, talep ettiğiniz değişiklikler için yeterli süre olacağını garanti edemeyiz.

PayPal'ın yanı sıra tüm büyük kredi kartlarını ve bankamatik kartlarını (American Express değil) kabul ediyoruz. Bazı kartlarla bankanızla çevrimiçi işlem talep etmeniz gerekir. Sipariş vermeye çalıştığınızda herhangi bir sorun yaşarsanız, siparişin kabul edildiğinden emin olmanızı sağlayacak müşteri hizmetleri ekibimize başvurun.

Sipariş verdiğinizde kredi kartınızdan tahsil. Kartınızdan hemen bize sağlar bir çok güvenli ödeme platformu kullanıyoruz.

{Site_name} sadece en iyi güvenlik içinde bizim online ödeme için kullanıyoruz. Bizim online ödeme için PayPal kullanmak ve dünyanın en büyük ödeme işlemcileri biri olarak onların güvenlik top notch olduğunu.

http://www.giftbaskets4sarajevo.com müşteri bilgileri tamamen gizli tutar. Firmamız diğer kullanım için müşterilerin kişisel bilgilerini paylaşmaz veya reklam ajansları için satmak. Bir yasal gereklilik, dolandırıcılık veya kolluk istek durumunda kişisel bilgilerinizi ilgili makamlara gelen istek üzerine paylaşılabilir.

Aynı Gün doğumları, eğer mümkünse, dünya saat farklarından dolayı hangi lokasyona / ülkeye bağlı olacaktır. Gün ve saati girerken, sipariş sisteminiz, seçmiş olduğunuz şeyin mümkün olup olmadığını bildirir.

FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS gibi posta hizmetlerini kullanarak hizmet vermekteyiz. Kurye hizmetlerinin Doğu Avrupa, Rusya ve BDT ve Güneydoğu Asya ülkeleri gibi hızlı veya güvenilir olmadığı bazı yerlerde genellikle yerel akredite bir kurye kullanarak hizmet vermekteyiz.

Evet yapabilirsin. AM teslimatları için lütfen en az bir gün önce sipariş verdiğinizden emin olun. Tam saat teslimatlarını garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Sipariş verirken, AM ve PM teslim süresi konusunda size bilgi verilecektir.\nAynı gün siparişleri için, yoğun programlardan dolayı AM'nin her zaman sunulması mümkün değildir, bu nedenle teslimat PM olabilir.

Bu, bulunduğunuz yere bağlı olacaktır. Siparişinizi verdiğinizde, açılış saatleri önerilir. Dükkan kapalıysa, başka bir saat veya gün seçeceğini bildiren bir ileti bulunacaktır.

Ürün açıklamasında belirtilmedikçe, vazoda fiyata dahil değildir. Vazo, örnek resimde gösterilenlerden farklı olabilir.

{Site_domain} hesabımı hesabınıza erişmek ve müşteri hizmetleri ile irtibat için kullanın. Alternatif olarak, bizim Müşteri Hizmetleri Bölümü arayın.

Eksik alıcı ayrıntıları. Alıcı için tam ve doğru ayrıntıları bize bildirmeniz önemlidir. Çiçeklerin / hediyelerin zamanında gelmesini sağlamamıza yardımcı olması için yerel bir telefon numarası alıcı gerekir. Bu bilgi sağlanmadığı veya yanlış olması durumunda geç teslim edilmesinden sorumlu tutulamayız.

Yerel çiçekçilerimiz eve teslim konusunda da uzman kişilerdir. Bazen alıcının evde olmadığını biliyoruz ve bu nedenle alıcının telefon numarasını vermeniz çok zorunludur, böylece uygun bir zaman ayarlanabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacımız olursa, sizinle iletişime geçeceğiz

Eğer orada sipariş teslim tarihi, teslim konumu, kart mesaj, vb gibi herhangi bir değişiklik email lütfen referans sipariş numaranızı ve değişiklikleri clients@internetflorist.biz herhangi bir değişiklik yapmak istiyoruz.

Onları iyi aydınlatılmış bir odada doğrudan güneş ışığından uzak tutmak en iyisidir. Yapmak emin sen değişmek belgili tanımlık su iki günde ve çiçek gıda onları daha taze kalmak yardımcı olması için kullanın.

Lütfen Not tüketim ürünleri ile ilgili maddeler değişir ve tedarikçinin bağlı olarak değişebilir. Internet çiçekçi cant yapılacak herhangi bir alerji veya gıda intoleransı için sorumlu aynı tüketim doğan vb.

Web sitemizdeki resimler sistem görüntüleridir ve yalnızca referans içindir ve teslim edilen çiçekler farklı görünebilir. Mümkün olduğunca yakın eşleşmek için her türlü çaba gösterilirken, bazen renk tonları web sitesi görüntüsünden farklı olabilir. Kesin bir renk mevcut değilse günün mevcudiyetine bağlı olarak, alternatif renk ile değiştirme hakkını saklı tutuyoruz ve belirli bir çiçek yoksa, denemek ve eşleştirmek için aynı değere veya daha fazlasına uygun bir alternatif yapılacaktır. mümkün olduğunca orijinal talebi belirtin. Daha uzun ömür sağlamak için belirli çiçek ve bitki ürünleri tomurcuk halinde verilebilir. Paketleme, kutu veya vazolar vb. Günün durumuna bağlı olarak değişebilir.

Oyuncak ayı, vazo ya da balonlar vb Ayrıca sipariş ettiyseniz, çiçekler ile teslim edilecektir. Görüntüden gün kullanılabilirliğine bağlı olarak renk değişimi ile Maddenin tedarikini hakkımızı saklı tutarız. Bu şaraplar, her zaman olacak kadar sipariş edilen, kırmızı, beyaz, geçerli değildir şampanya vb sadece markası gerekirse değişebilir. Sarf malzemeleri konusunda tarafından benzer bir alternatif kullanılamaz bir öğe değiştirilir. Çoğu durumda çiçek tarafından eşlik etmesi ilave hediyeler/kek/çikolata var. Bir ileti Hayır ürün seçtiyseniz bu durumda olup olmadığını bildirecektir.
icon-refund

Para iade garantisi

Kupon değeri için orijinal alıcıya kullanılmayan Hediye için tam geri ödeme yapabiliriz

icon-twentyfour

7/24 Müşteri Hizmetleri

Bize bir mesaj gönderin, müşteri hizmetleri temsilcimizden biri 24 saat içinde size geri dönecektir.

icon-logo

haberlere kayıt ol

En son haberlerimizi ve etkinlik güncellemelerimizi alın